Neue Bezahlmöglichkeit in der Sommeraktion

Sonntag, 8. Juli 2018, 20:30 Uhr

Es sind nur noch wenige Tage bis zur Sommeraktion. Bevor es los geht, möchten wir hier eine wichtige Vorabinformation dazu geben. Es war ja oft ein Ärgernis der letzten Aktionen, dass bei limitierten Stückzahlen mehr Nachfrage, als Angebot bestand und dabei die verfügbaren Mengen nicht zeitnah aktualisiert wurden. Das führte zu Überbestellungen und zu zwangsläufigen Stornierungen unsererseits bei der Auftragsbearbeitung.

Diesmal habt Ihr die Möglichkeit, die Vergabe zu euren Gunsten zu beeinflussen. Seit Kurzem bieten wir in unserem Shop die Zahlungsmöglichkeit Sofortüberweisung an. Bestellungen, die auf diesem Weg sofort bezahlt worden sind, werden auch sofort verbindlich für euch reserviert. Die Lagerbestände werden zeitgleich angepasst. Damit dürften besonders begehrte Angebote schneller als ausverkauft markiert sein, so dass es zu weniger nachträglichen Streichungen kommen wird.

Ärger vorbei oder nur verschoben?

Ob der Vergabe-Ärger dadurch weniger wird, bleibt abzuwarten. Möglicherweise verschiebt er sich auch nur. Wir werden sehen. Es könnten sich nämlich neue Problem-Szenarien ergeben. So wäre es denkbar, das bei zwei gleichzeitig abgegebenen Bestellungen, diejenige den Vorzug bekommt, die eine halbe Sekunde schneller im System eintrifft.

Man stelle sich vor, zwei zeitgleiche Besteller haben Warenkörbe, bei denen für alle begehrten Artikel der Status auf "verfügbar" steht, dann starten sie jeder den Sofortzahler-Prozess. Doch während der eine noch seine PIN-Nummer raussucht, ist der andere schneller und bestellt dem ersten die Artikel direkt unter dem Hintern weg. Der langsamere der Zwei würde dies erst in der Bestellbestätigung anhand der Statusmeldung "nicht am Lager" sehen und hätte somit das Nachsehen.

Leider können wir aus technischer Sicht keine bessere Lösung anbieten und hoffen daher, dass es nur in Ausnahmefällen zu solchen Überschneidungen kommen wird. Wir empfehlen euch also, den Bestellprozess sehr schnell und ohne Pause zu durchlaufen. Wer zu lange den Button "jetzt zahlungspflichtig bestellen" anstarrt, dem könnte das obige Szenario zustoßen.

Diese Hinweise sollen euch hauptsächlich über den ersten Aktionstag helfen, welcher erfahrungsgemäß sehr hektisch abläuft. Alle Artikel die nach dem ersten Ansturm noch verfügbar sind, sind eh in ausreichender Menge vorhanden und sollten auch auf herkömmliche Weise per Vorkasse bestellbar sein.

Für alle herkömmlichen Vorkassen-Bestellungen greift weiterhin der gewohnte Prozess der Auftragsbearbeitung mit der zeitlich verzögerten Aktualisierung der Lagerbestände. Hier kann es also auch wie früher zu Streichungen kommen, wenn einzelne Artikel überbestellt wurden.

Bis dahin wünschen wir viel Vorfreude. Bis bald.


84 Kommentare zu Sofortüberweisung

  1. Julius
    Julius
    Vitrine-Team

    »ja ne ähhhh... Sommeraktion? Hier geht es nur um die neue Zahlmethode, von einer Sommeraktion hat hier keiner was gesagt! :-\«

  2. Dehesse

    »Und wann geht es jetzt los mit der Sommeraktion? Will nichts verpassen, sonst sind alle Artikel weg gegen dem neuen bezahlsystem«

  3. Julius
    Julius
    Vitrine-Team

    »photoTAN?«

  4. Julius
    Julius
    Vitrine-Team

    »Ich kann hier vllt. noch etwas aufklären. Die technische Umsetzung eines externen Zahldienstes auf einer Seite wie unserer, die zu 100% selbst programmiert ist, macht sich natürlich nicht von Heute auf Morgen. Wir freuen uns sehr, dass es jetzt doch noch vor der Sommeraktion, einem ersten Härtetest, fertig geworden ist. Wir haben uns hier bewußt für den Zahldienst von Klarna entschieden, da dieser mit seinen Vorteilen genau den Punkt trifft, welchen wir angehen wollten. Massenhafte Überbestellungen bei geringer Stückzahl. Aus unserer Sicht, besteht in der zusätzlichen Einführung von Paypal absolut keinen Vorteil, sicherlich gibt es bei Paypal einen Käuferschutz, aber wir lassen Probleme nicht von Dritten klären. Wir sind seit 2004 am Markt, wir haben eine entsprechende Reputation und wir sprechen uns zu, dass wir aufkommende Unstimmigkeiten noch durchaus selbst zu klären in der Lage sind.

    Im Übrigen ist diese "Vorabinfo" für alle der Moment, sich mit dieser Änderung vertraut zu machen. Sicherlich kann man auch hier in der gewohnten Bequemlichkeit etwas daran aussetzen. Unfair ist diese Neuerung aber mit nichten, steht es doch jedem frei diese zu nutzen. Man muss einfach wissen, wenn man z.b. bei der Sommeraktion dabei sein will, dass dieses neue Instrument zur Verfügung steht, es ist schließlich kein Hexenwerk und passt nur denen nicht in den Kragen, die vllt. Geld verplanen, welches Sie in diesem Moment nicht haben. Wir verfolgen damit natürlich auch das Ziel, dem Anteil der Nichtzahler entgegenzuwirken, was im Zusammenhang von Rerservierungen gerade unseren Kunden mit ernsthaftem Kaufinteresse zugute kommen sollte.«

  5. harzerkauf
    harzerkauf
    registriert

    »@ Julius ich benutze das photoTAN verfahren, auch bei Paydirekt.«

  6. Ikarus
    Ikarus
    registriert

    »Ich werde erst mal die "Testphase" abwarten. Nächstes Jahr vielleicht, dann gerne mit PayPal.«

  7. Denkanstoß

    »@Paypal
    Es gibt auch Leute, die finden Google, Whatsapp und Facebook besser, aber man sollte sich nicht alles aus der Hand nehmen lassen.«

  8. flightace
    flightace
    registriert

    »Gebt doch Julius etwas zeit ich denke wenn sich das system gut macht wird auch noch Paypal nachrücken .Ich persönlich bevorzuge PP übrigens auch aber immerhin wurde der erste schritt getan und das sollte man doch auch mal anerkennen :)«

  9. PayPal

    »PayPal wäre mir ebenfalls am liebsten. Gibt ja Shops die bieten dazu noch einen Rabatt an wenn man mit PayPal zahlt.«

  10. Julius
    Julius
    Vitrine-Team

    »Also ich denke mal, die meisten werden das SMS TAN-Verfahren nutzen. Also nicht so kompliziert denken.«

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