Ladenverkauf 2017, Flyer, Abholung und Auslieferung

Samstag, 9. Dezember 2017, 18:52 Uhr

Hallo Feuerwerksbegeisterte, der Angebotsflyer für unseren Ladenverkauf ist fertig! Nachdem wir euch bereits an der illustren Planung teil haben lassen (siehe letzten Beitrag), liegt nun die druckreife Endversion vor.

Merkt euch unsere Ladenadressen vor und besucht uns an den Verkaufstagen:

Angebotsartikel, Preise und Ladenadressen stehen fest und wenn sich keine Last-Minute-Änderungen ergeben, gehts nächste Woche in die Druckerei.

Wie immer gilt: Alle Angebote solange der Vorrat reicht, Vorbestellungen sind nicht möglich, denn dafür hättet Ihr ja den Onlineshop nutzen können...

Es folgen unsere Standardinformationen zum Versand eurer Pakete bzw. zum Ablauf der Selbstabholung.

Information für Selbstabholer

Jeder Kunde der bei uns als Selbstabholer bestellt hat, wird in wenigen Tagen per E-Mail über die genaue Abholadresse unterrichtet. Die Abholung ist wieder auf mehrere Standorte verteilt. Sobald die Bestellungen den jeweiligen Adressen zugeordnet wurden, gehen die Info-E-Mails mit den genauen Adressen raus. Die Abholung wird am 28.12. und 29.12. möglich sein.

Information für Versandkunden

Die Pakete unserer Versandkunden werden mit den Versanddiensten GO Germany (1.4G) und DPD (1.4S) versendet. Die Trackingnummern für GO-Sendungen werden ab 27.12.2017 im Benutzerkonto jedes Kunden abrufbar sein und zusätzlich natürlich auch rechtzeitig per E-Mail zugesendet. Der Paketstatus kann dann mit dieser Trackingnummer auf der Internetseite www.general-overnight.com abgefragt werden. Dabei ist zu beachten, dass die Trackingnummer nicht vor dem 27.12.2017 bekannt gemacht werden können, da es sich um einen Versand mit Fixtermin handelt, der erst zum angegebenen Termin im System des Versanddienstes erscheint. Kunden die von GO Germany beliefert werden (alle 1.4G-Sendungen mit 15 EUR Versand oder als kostenloses Berlin-Ticket) können sich ab 27.12.2017 auch bei der Servicenummer von GO melden und eine persönliche Abholung im jeweiligen lokalen Depot vereinbaren. Dies ist auch möglich, wenn der erste Zustellversuch nicht erfolgreich gewesen sein sollte. Vor dem 27.12.2017 sind jedoch keine Absprachen möglich, da die Sendungen bis dahin noch nicht registriert sein werden.

Zustelltermine

Lieferungen von GO Germany werden zum größten Teil am Donnerstag den 28.12.2017 ausgeliefert. Sollte der erste Zustellversuch nicht erfolgreich gewesen sein oder der Fahrer es in seltenen Fällen nicht mehr am ersten Tag schaffen, wird am 29.12.2017 ein weiterer Zustellversuch unternommen. Lieferungen von DPD werden ebenfalls ab 28.12.2017 ausgeliefert. Auch dieses Jahr kann es nicht schaden, sich daran zu erinnern, dass DPD in der Vergangenheit vereinzelt auch schon vor dem 28.12. ausgeliefert hat. Man sollte dies bei seiner Terminplanung berücksichtigen.

Wir wünschen all unseren Kunden eine schöne Silvesterzeit und viel Spaß mit den bestellten Artikeln und beim Ladenverkauf.


219 Kommentare zu Ladenverkauf 2017, Flyer, Abholung und Auslieferung

  1. anonymous

    »Alle Jahre wieder dieselbe Problematik. Da kommt die Frage auf, macht Ihr das systematisch oder seid ihr lernresistent?«

  2. Julius
    Julius
    Vitrine-Team

    »Hallo, grundsätzlich sind Guthabenbeträge hinterlegt. Wer eine Erstattung wünschst, muss sichergestellt eine Email mit Bankverbindung schicken, diese wird bei Überweisung nicht automatisch mit übermittelt. Ansonsten sind die E-Mails abgearbeitet, wer bis heute keine Antwort erhalten hat, muss davon ausgehen, dass seine E-Mail möglicherweise nicht bei uns bist angekommen ist.«

  3. KIAS
    KIAS
    registriert

    »Das würde ich auch gern wissen, Mail habt ihr am 01.01.18 bekommen mit ausreichender Frist. Heute ist der 15.01. und keinerlei Reaktion, weder eine Antwort per Mail noch Rücküberweisung. Klar ich bin nicht der einzige Kunde aber solche Dinge sollte schon Zeitnah abgewickelt werden, denn ich hatte nicht vor euch einen Zinslosen Kredit zu gewähren den ihr zurückzahlen könnt wann es euch lieb ist.«

  4. d.s.w-23118
    d.s.w-23118
    registriert

    »Hallo,

    wann werden die bereits bezahlte Artikel,die nicht geliefert werden konnten zurücküberwiesen?
    E-Mail mit Bankdaten hatte ich bereits im Dezember geschrieben.
    Im Kundenkonto wurde auch nichts gutgeschrieben.

    MfG«

  5. schach
    schach
    registriert

    »Meine Tracking-Nummern sind nicht mehr aktiv! Wem geht es noch so? Bin verzweifelt.«

  6. Feuervogel
    Feuervogel
    Vitrine-Team

    »@Thomas Ebert Wenn bereits bezahlte Artikel nicht geliefert werden konnten, ist der Betrag im Kundenkonto gutgeschrieben. Dieses Guthaben kann mit späteren Bestellungen verrechnet oder erstattet werden. In letzterem Fall bitte eine Email an uns mit Bankverbindung.«

  7. Alex

    »Reklamationen können doch bis Mrz. per Email geltend gemacht werden, hat bei mir auch wunderbar geklappt.«

  8. Anonym

    »Hallo liebes Vitrine Team,
    Ich wollte mal fragen wie es dieses Jahr mit der Rückzahlung
    von nicht den nicht Lieferbaren Artikel gehandhabt wird ?
    Bei mir zb konnten ja wie bekannt leider versch Sorten etc ,
    der Shising Cracker nicht geliefert werden.
    Mit Freundlichen Grüßen,
    Thomas Ebert.«

  9. Anonym

    »Stallone!«

  10. tiusz
    tiusz
    registriert

    »Sylvester ?«

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