FAQ - Benutzerkonto

Was ist das Benutzerkonto?
Das Benutzerkonto bietet Kunden und Besuchern von Feuerwerksvitrine einige nützliche Zusatzfunktionen.

  • Bestellungen werden einfacher, da nicht immer wieder die eigenen Adressdaten eingegeben werden müssen. Dies macht sich vor allem bei Nachbestellungen schnell bemerkbar.
  • Sie haben immer Überblick über Ihre laufenden Bestellungen. Jede Bestellung wird in Ihrem Benutzerkonto aufgeführt und ist mit einem aktuellen Status versehen.
  • In der Detailansicht der Bestellung können Sie für jedes bestellte Produkt den aktuellen Status einsehen.
  • Für alle abgeschlossenen Aufträge können Sie die zugehörigen Rechnungen abrufen.
  • Sie können gesonderte Lieferadressen anlegen und so Ihre Bestellung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Adresse schicken lassen.
  • Sie können Zusatzfunktionen wie "Paketvorschläge anlegen" oder "Artikel auszeichnen" nutzen. [ hoch ]

Wozu muss ich einen Freischalt-Code nach der Registrierung eingeben?
Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungscode. Klicken Sie den entsprechenden Link an bzw. tragen Sie den Code in das vorgesehene Feld auf unserer Seite ein, um Ihr Benutzerkonto endgültig freizuschalten. Diese Prozedur ist nötig, um zu prüfen, ob Ihre E-Mail-Adresse gültig ist und auch wirklich Ihnen gehört. Sie können Ihre E-Mail-Adresse später jederzeit ändern, erhalten aber bei jeder Änderung wieder eine E-Mail mit Aktivierungscode. [ hoch ]

Ich sehe nach der Registrierung meine bisherigen Bestellungen nicht, was ist da los?
Falls Sie bereits bei uns bestellt haben, sind Ihre Bestellungen in unserem System bereits einem unregistrierten Konto zugeordnet. Sobald Sie sich registriert haben, übertragen wir Ihre bisherigen Bestellungen in Ihr Benutzerkonto. Dies kann ein, zwei Tage dauern. [ hoch ]

Kann ich mich auch für die Kommentarfunktionen registrieren lassen?
Ja. Der selbstgewählte Benutzername Ihres Benutzerkontos dient gleichzeitig als Nickname für unsere Kommentarfunktion. Beiträge von eingeloggten Benutzern werden nun entsprechend kenntlich gemacht, so dass Nickname-Klau nicht mehr möglich ist. [ hoch ]

Wie kann ich Paketvorschläge anlegen?
Wenn Sie über ein Benutzerkonto verfügen, können Sie Paketvorschläge anlegen. Das Benutzerkonto ist nötig, um Ihre Einträge eindeutig Ihnen zuordnen zu können, da jeder Benutzer nur eine beschränkte Menge anlegen darf. Mit einem Paketvorschlag können Sie den anderen Besuchern eine individuelle Feuerwerksauswahl vorschlagen. Stellen Sie Ihre Lieblingsartikel zusammen, indem Sie sie einfach in den Warenkorb legen. Statt die Auswahl dann zu bestellen, wählen Sie auf der Warenkorbseite die Funktion "Paket erstellen" aus und tragen Sie eine kurze Beschreibung ein. Danach ist Ihr Paketvorschlag sofort online. Sie können bis zu 3 Pakete vorschlagen und so verschiedene Kombinationen bereitstellen. Pakete können auch wieder gelöscht werden. Wählen Sie dazu Ihren Paketvorschlag aus der Liste. Wenn Sie eingeloggt sind, befindet sich ein Löschen-Link neben dem Pakettitel. [ hoch ]

Wie kann ich Artikelauszeichnungen vergeben?
Artikel auszeichnen (Sterne vergeben) können Sie einfach, indem Sie in der Artikeldetailansicht, wenn Sie eingeloggt sind, auf den Stern unter dem Artikelbild klicken. Sie können insgesamt 50 Sterne vergeben. Die Anzahl ist beschränkt, damit Sie sich auch wirklich für ihre Lieblingsartikel entscheiden. Alle vergebenen Sterne unserer Besucher werden zusammen addiert und aus dem Ergebnis eine Rangliste der Lieblingsartikel erstellt. Diese Rangliste wird auf den Kategorieübersichtsseiten angezeigt (z.B. Onlineshop). Hier werden die Unterkategorien und die Angebotsartikel angezeigt, darunter finden Sie die Lieblingsliste (mit Sternsymbol) und die Liste der meistangeklickten Artikel (mit Statistiksymbol). Sie können Ihre Artikelauszeichnungen auch wieder zurücknehmen. Dazu klicken Sie den Stern unter dem Artikelbild einfach erneut an und schon steht Ihnen der Stern für eine andere Verwendung wieder zur Verfügung. [ hoch ]

Ich finde es doof, mich registrieren zu müssen.
Bei Feuerwerksvitrine können Sie weiterhin auch ohne Registrierung bestellen. Für jede Bestellung müssen Sie natürlich auch unregistriert wie bisher Ihre Adressdaten angeben. [ hoch ]